Đặt phòng theo giờ: Huỷ miễn phí trước giờ nhận phòng 1 tiếng.
Đặt phòng qua đêm: Huỷ miễn phí trước giờ nhận phòng 2 tiếng.
Đặt phòng theo ngày: Huỷ miễn phí trước giờ nhận phòng 12 tiếng.
Tiền cọc không được hoàn lại trong trường hợp hủy phòng hoặc không đến nhận phòng, và không được chuyển sang đặt phòng khác.